予約キャンセルに関するお願い

当院は『予約優先制』となっております。
その理由は以下の通りです。

１．質の高い医療を提供するため
当院は、全ての治療に関して、質の高い医療を提供することをポリシーとしています。 時間を多く取ることで、処置や治療に十分な時間を確保し、治療の質を担保しています。

２．わかりやすく、丁寧な説明を行うため
患者様のお悩みやご要望をしっかり聞かせていただき、十分に汲み取った上で、資料を用いた分かりやすい説明をするための時間を確保しています。

３．感染予防対策のため
患者様ごとに診療台の消毒、器具の滅菌を行い、万全な感染予防対策をしております。

予約が取りづらい状況が続き、患者様にはご迷惑をおかけいたしております。 そのような中で、患者様の一部には当日キャンセルや無断キャンセルを繰り返される方がおられます。 キャンセルを繰り返されますと、その間に口腔環境/健康状態が悪化する可能性が高くなり、その悪化に伴い歯の保存率が下がります。

また、やり直し診療は時間と医療費の無駄遣いとなってしまいます。 予約通りにご来院いただき最短で治療を終えることができれば、その結果より多くの患者様に医療を提供でき、予約が取りづらい状況の改善にも繋がります。

最適な診療時間を確保し、質の高い治療を維持するためにも、以下の内容にご同意をお願いいたします。

皆様のご理解とご協力を宜しくお願いいたします。

院長　松原　良太