「待ち時間」と「ご予約」に関するお知らせ

開院以来、非常に多くの患者さんに来院していただいております。
誠に感謝申し上げます。

現在、大変ご予約が取りにくく、なおかつ時間帯によっては待ち時間が長く発生している状況となっており、多くの患者さんにご迷惑をお掛けいたしております。
なるべく皆様をお待たせする時間を減らすために、当院では予約優先制で診療を行っておりますが、それでもなお、お待たせしてしまう場合があるのが現状です。
皆様の貴重なお時間をとらせてしまい、大変申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。

当院では、皆様のお口の状態に合わせて最適な検査法・治療法を選択しております。その状態によっては度重なる検査や治療が必要になります。
そのため、予定していた時間を超過してしまう場合があります。
この問題を解決すべく、当院ではスタッフ全員で反省会を行い、今後お待たせするようなことがないよう皆様への対応の最適化を図っております。
今後もさらなる改善に努めて参ります。

また、ご予約に関しまして、現在通院されている患者さんのご健康を優先させていただくため、特にご予約が集中しやすい平日17時以降は、初回診療の患者さんおよびご予約外の患者さんの受け入れを一時中止させていただくことと致しました。
ご予約されている患者さんで、キャンセルされる場合には事前にご連絡していただけますと、急な痛みでお困りの方や、早い治療が必要な方を一人でも多く診療させていただくことが可能になりますので、ご協力いただけると幸いです。

皆様には大変ご不便をおかけしますが、皆様のご理解とご協力をお願いいたします。

  • 2018/07/17 09:00
  • 松原 麗 (院長)
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